AI Note サポート
最終更新: 2026-09-16
お問い合わせ
不具合・ご要望・購入に関するお問い合わせは support@nanobanana-generatore.com までご連絡ください。通常 2〜3 日以内に返信します。ご連絡の際は、iPhone の機種と iOS のバージョン、発生した操作手順を書き添えていただけると調査が早くなります。
よくある質問
- サインインしないと使えませんか？
- いいえ。サインインしなくても月 10 ノートまで使えます(サインイン後と同じ無料枠です)。あとから Apple でサインインしても、お試し中のノートはそのまま引き継がれます(消えません)。
- 取り込んだ内容はどこへ送られますか？
- ノートに整えるため、AI Note のサーバを経由して OpenRouter と、選択した AI モデルの提供者に送信されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。初めて AI に送る操作をするときに同意画面でご確認いただいています。
- パソコンやブラウザからも使えますか？
- 使えます。https://ai-note-beige-seven.vercel.app/ を開き、「Appleでサインイン」から
iPhone と同じ Apple アカウントで入ってください。同じノートがそのまま表示され、どちらで書いても同期します。
- Safari で見ている記事を取り込みたい。
- 共有ボタン（□に↑のアイコン）を押して、一覧から「AI Note」を選んでください。記事の URL や本文は
次に AI Note を開いたときに取り込み画面に表示されます(共有だけではアプリは自動で開きません)。一覧に出てこない場合は、共有シートを一番下までスクロールして
「その他」または「アクションを編集」から AI Note を有効にしてください。
- ホーム画面に今日の復習を出したい。
- ホーム画面の何もないところを長押し → 左上の「＋」→ 検索で「AI Note」を選んでウィジェットを追加してください。
今日ぶんの復習件数が表示され、タップすると復習画面が直接開きます。復習カードが 0 件のときは
「完了」と表示されます。
- 作ったノートを Obsidian で使えますか？
- 使えます。ノートは YAML frontmatter 付きの Markdown で、Summary / Key Points / Details / Questions / Related の構造を持ちます。書き出して Vault に置けば、そのまま [[wikilink]] でつながります。
- 復習の通知が来ません。
- iPhone の「設定 → 通知 → AI Note」で通知が許可されているかご確認ください。アプリ内の「設定」から通知の時刻を変更できます。復習予定は間隔反復(FSRS)で自動的に決まります。
- プランの違いを教えてください。
- 無料プランは月 10 ノートまでです。Pro(月額 ¥980 / 年額 ¥6,800、14 日間無料)では、月あたりノート取り込み 300 件・音声 25 件・問題生成 30 回・読み上げ 5 万文字までご利用いただけます。ご自身の OpenRouter API キーで使う買い切りの「BYOK 解錠」もあります。
- サブスクリプションを解約したい。
- iPhone の「設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → AI Note」から解約できます。解約後も、次の更新日までは Pro の機能をご利用いただけます。無料トライアル中に解約された場合は課金されません。返金は Apple の問題を報告からお手続きください。
- 購入したのに Pro にならない。
- アプリの「設定 → アカウント」から購入の復元をお試しください。それでも反映されない場合は、購入に使った Apple アカウントとご購入日を添えてメールでご連絡ください。
- アカウントとデータを削除したい。
- アプリの「設定 → アカウント → アカウントを削除」からいつでも削除できます。ノート・利用量・購入の紐付け・アカウント情報がすべて削除されます。
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